Privacybeleid Valior
Laatst bijgewerkt op: [Datum]
Bij Valior makelaar nemen wij jouw privacy serieus. In dit document leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we jouw informatie beschermen volgens de richtlijnen van de AVG (GDPR).
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van onze dienstverlening (verkoop, aankoop, taxatie of huur), verwerken wij de volgende gegevens:
- Basisgegevens: Naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres.
- Identificatie: Een kopie van je identiteitsbewijs (indien wettelijk vereist, met afgeschermd BSN).
- Woninggegevens: Foto’s, kadastrale gegevens, WOZ-waarde en kenmerken van de woning.
- Financiële gegevens: Bankrekeningnummer, inkomensgegevens (bij huur/hypotheek) en koopsommen.
- Interactie: Verslagen van gesprekken, e-mailcontact en voorkeuren voor woningaanbod.
2. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van de overeenkomst: Om je woning te verkopen, te verhuren of om voor jou een woning aan te kopen.
- Wettelijke verplichtingen: Voldoen aan de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) en fiscale bewaarplichten.
- Marketing: Het versturen van nieuwsbrieven of relevant woningaanbod (alleen met jouw expliciete toestemming).
- Taxaties: Het opstellen van officiële taxatierapporten.
3. Delen we gegevens met derden?
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We delen ze enkel wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening aan:
- Vastgoedplatforms: Zoals Funda of Pararius voor de presentatie van je woning.
- Notarissen: Voor het opstellen van de leveringsakte.
- Brancheorganisaties: (Bijv. NVM, VBO of Vastgoedpro) voor de registratie van transactiegegevens.
- IT-dienstverleners: Bedrijven die onze website, hosting of CRM-systeem beheren.
4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Wij hanteren de volgende termijnen:
- Wwft-gegevens: Minimaal 5 jaar na beëindiging van de zakelijke relatie.
- Transactiegegevens: Tot 10 jaar in verband met beroepsaansprakelijkheid en fiscale wetgeving.
5. Jouw rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens.
- Recht op beperking van de verwerking.
- Recht op dataportabiliteit (overdraagbaarheid van gegevens).
- Recht om bezwaar te maken tegen direct marketing.
